Como aprender a ouvir

Uma das maiores deficiências dos seres humanos é que falamos mais do que ouvimos . Isso pode significar um problema ao estabelecer uma relação de confiança com os outros, assim como gerar que as pessoas não contam conosco para expor uma situação ou um problema em que se encontram. Quando falamos, gostamos que a pessoa à nossa frente fique atenta e, da mesma forma, devemos corresponder à nossa atenção. Ouvir é uma virtude que nos permite capturar o que ouvimos, analisar as informações recebidas e tomar decisões ou formular opiniões de maneira mais objetiva. Se você notou que você não presta atenção, ou se alguém lhe disse que você nunca escuta ou que não deixa os outros falarem, neste artigo de .com explicamos como aprender a ouvir .

Pare de pensar em você

Embora pareça um pouco abrupto, temos que saber nos concentrar nos outros e saber quando devemos estar atentos a eles para ajudá-los. Da mesma forma, é importante se concentrar quando alguém lhe dá uma explicação em qualquer contexto, pois, de outra forma, a outra pessoa pode pensar que você não se importa com o que está explicando a você e pode se sentir ofendido. Geralmente encontramos dois tipos de pessoas:

  • Aqueles que não ouvem, porque têm dificuldade em se concentrar no que a outra pessoa está explicando para eles, são facilmente distraídos, ou tendem a se desconectar da conversa quando outra pessoa fala com eles sobre algo que lhes interessa.
  • Aquelas pessoas que não deixam os outros falarem ou que interrompem constantemente sem deixar a outra pessoa terminar sua explicação. Estas são as pessoas que geralmente pensam sobre as coisas que acontecem com elas, e não se importam com o que os outros estão dizendo, mas sempre compare as situações ou experiências que surgem na conversa e compare-as com as suas.

Tente ser receptivo

Em uma conversa, há uma série de sinais verbais e não verbais que mostram seu interesse no remetente. Estes são usados, na maioria dos casos, involuntariamente e espontaneamente para mostrar que você está seguindo a conversa, e que o que você está ouvindo lhe interessa. Portanto, focar na adoção desse conjunto de sinais permitirá que a outra pessoa perceba seu interesse e perceba que você está realmente ouvindo.

Sinais verbais

São aqueles sons ou palavras que incorporamos em paralelo às explicações da outra pessoa, sem interrompê-la. É muito fácil entender esse tipo de comportamento se você pensar em um telefonema, em que você não pode ver a outra pessoa, mas fazer pequenas intervenções para que você saiba que está prestando atenção.

Sinais não verbais

É basicamente linguagem corporal . Devemos olhar para a pessoa, para que ela perceba que estamos prestando atenção, balançando a cabeça, fazendo caretas que mostram que você entende a situação e que está interessada no que está ouvindo. É um dos aspectos mais importantes para aprender a ouvir. Neste artigo, mostramos a você como se comunicar com a linguagem corporal.

Tente ser empático

A empatia é a virtude de saber como se colocar na situação de outra pessoa, entender o que está acontecendo com ela, como ela se sente e estar ciente de muitas coisas que não podemos expressar em palavras. Para isso, é essencial ouvir atentamente, e antes de dar nossa opinião, interromper ou responder com pressa, devemos pensar e tentar entender o que essa pessoa está nos expondo. É um passo essencial para aprender a ouvir, bem como para ser eficaz quando se trata de ajudar alguém. Neste artigo, explicamos como ser uma pessoa empática.

Falar mais não significa comunicar mais

Falar mais não é o mesmo que saber mais, falar mais não significa ser o chefe, falar mais não significa dizer mais coisas ... Isso mesmo, melhor dizer mais com menos, do que falar muito para dizer pouco. Refletir, pensar, mudar as coisas, e quando você tiver ordenado as idéias em sua cabeça depois de ouvir, fale. Aprender a ouvir também ajudará o que você diz fazer sentido. Portanto, a escuta nos permitirá dar opiniões ou expressar nossos pensamentos de maneira coerente, para que a outra pessoa perceba que entendeu o que ele nos explicou, além de poder contribuir com algo útil em resposta.

Ouça e pense

Por outro lado, aprender a ouvir também implica saber se a pessoa está pedindo nossa opinião, ou apenas expondo um argumento ou explicando uma situação que ele tenha vivenciado. Algumas pessoas podem achar isso irritante se dermos nossa opinião quando elas não tiverem pedido. Portanto, temos que saber quando temos que ouvir e quando temos que ouvir e fornecer nossos conselhos. Normalmente, uma pessoa que quer a nossa opinião vai pedir, enquanto outras vezes só devemos ouvir, sem ir mais longe. Isso acontece porque, às vezes, só precisamos explicar as coisas para desabafar, sem precisar procurar ajuda ou conselhos. Pelo contrário, pode acontecer que tenhamos tido um problema e que procuremos a ajuda de alguém para nos dar conselhos ou nos fornecer seu ponto de vista sobre o problema.