Como controlar os inadimplentes

Atualmente, as faturas não cobradas estão na ordem do dia, chegando a se acumular em muitas PMEs que não possuem recursos ou pessoal suficientes para administrar os inadimplentes . Se for um pequeno número de faturas, você pode recorrer ao pagamento do mesmo, embora o problema apareça quando as contas não pagas se acumulam e haja clientes recorrentes que não pagam com frequência. Para ser capaz de gerenciar essa situação, nós damos conselhos para você saber como controlar os inadimplentes .

Fale com o devedor

Para evitar atrasos ou evitar o pagamento de contas, é aconselhável ligar para o cliente duas semanas antes do vencimento para lembrar que o prazo está se aproximando. Uma vez que o período tenha sido excedido, você deve ligar para saber as razões do atraso, pois muitas vezes pode ser devido a algum incidente com a fatura ou seu recebimento.

Negociar

Se for confirmado que o atraso no pagamento não é devido a qualquer incidente relacionado com a fatura, um acordo pode ser alcançado com o devedor oferecendo diferentes alternativas. O mais utilizado e recomendado é negociar uma fração do pagamento, facilitando o pagamento do valor total por quantias menores. Recomenda-se também a cobrança de juros por atraso no pagamento, calculando-os levando em conta os dias de atraso.

Gestão externa

No caso das PMEs, onde a equipe e o tempo são escassos, a gestão dos inadimplentes pode ser terceirizada por meio de uma empresa de gestão de cobrança, sendo muito útil quando as negociações são complicadas. Estas empresas dedicam-se à recuperação de dívidas em troca de uma comissão, esgotando todas as vias possíveis (amigável, judicial, etc.).

Seguro de crédito

Esta opção é muito útil se você quiser subtrair a preocupação com possíveis inadimplências, pois em troca do pagamento de algumas parcelas e prêmios, as seguradoras cobrem uma certa porcentagem da dívida, de modo que a empresa cobra a maior parte da conta enquanto que a seguradora procura outras alternativas para cobrar a conta inteira e manter a diferença.