Como criar uma estratégia no Twitter para minha empresa
Imagine que você é novo no Twitter, que você criou uma rede social para sua empresa (aprenda os primeiros passos) e ainda não tenha seguidores (sua família e seus amigos não contam!); Certamente você está se perguntando como conseguir uma enorme quantidade de seguidores reais interessados em seus produtos e também se lembrar da sua marca.
Bem, se você ainda não sabe como criar uma estratégia no Twitter para sua empresa, em .com explicamos passo a passo:
- Um computador com acesso à Internet.
- Uma conta no Twitter.
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Antes de começar: você deve ter em mente que o Twitter - até mesmo os negócios - é uma rede social para criar conversas, não apenas uma ferramenta para incluir links; Você deve twittar todos os dias; use o Tweriod para saber a que horas seus seguidores estão ativos; escreva manchetes que chamam atenção; comece conversas agradáveis de tópicos interessantes e agradeça seus seguidores.
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Vá para o Twitter de 5 empresas de sua concorrência e estude o tipo de seguidores que elas têm e como elas se comportam. A maioria deles seguirá você se você segui-los primeiro.
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Estratégia com o cliente : criar um relacionamento com ele, você pode consegui-lo:
- Use o Tweetscan para saber o que eles dizem sobre você.
- Crie um feed RSS das pesquisas do Twitter da sua marca.
- Eles falaram sobre você na rede social? Responda-os, mesmo que você não esteja rotulado.
- Mencione pelo menos 10 pessoas diariamente.
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Estratégia de controle de reputação para sua empresa:
- Se você já respondeu aos usuários que estavam falando sobre você no Twitter, agora siga-os para ver que você se importa.
- Criar Networking: para fazer isso, siga sua concorrência e participe das conversas que eles acreditam de uma maneira genuína.
- Mude sua mentalidade de "o que posso vender para você" para "com o que posso ajudá-lo?"
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Estratégia de disseminação do Twitter:
- Você vende guitarras? Use o mecanismo de busca da rede social para encontrar usuários falando sobre guitarras e segui-los.
- Oferece conteúdo multimídia: você receberá mais RT se adicionar fotografias ou vídeos.
- Compartilhe informações exclusivas em seu setor
- Programa tweets a serem publicados nos horários de pico.
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Estratégia de proximidade: estar perto, falar sobre sua empresa e compartilhar informações "não muito sérias" do que você faz no escritório.